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Mantenimiento ClassicAIR 6

Mantenimiento ClassicAIR 6
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65,00 € IVA incl.
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Servicio anual para los usuarios de ClassicAIR 6. Contrata el Mantenimiento y trabaja con la tranquilidad de contar con un equipo técnico profesional a tu disposición y de muchas otras ventajas.  El servicio de mantenimiento para ClassicAIR 6 incluye:  - Sistema BNS : Accede a tus programas a través de internet utilizando una clave propia, sin necesidad de averiguar la IP de tu router en cada conexión ni contratar IP’s fijas. Este servicio incluye la programación de tu router y cubre las dudas o incidencias que puedan surgir al respecto. Solicitud de llamada técnica desde el programa: Dispón de un botón de asistencia en el menú de programa para solicitar que un técnico se ponga en contacto con tu empresa. - Servicio de Teleasistencia: Un técnico se conecta a tu equipo para solucionar incidencias de programa en tiempo real. - Consultas telefónicas o por e-mail: Solventa dudas sobre el funcionamiento y configuración de los programas, modificación de formatos de impresión, solicitud de formatos ya desarrollados, etc. - Actualizaciones a través de internet: Recibe actualizaciones a través de Internet con mejoras de programa, nuevas herramientas, adaptaciones a nuevas normativas, etc. Los programas se irán actualizando hasta el lanzamiento de una nueva versión. - Seguro de funcionamiento: En caso de que un corte en el suministro eléctrico o un fallo en tu ordenador, produzcan errores en los datos de tu programa, AIG los reparará a la máxima brevedad (siempre que sea técnicamente posible). - Otros servicios: Importación de datos de otros programas de gestión y contabilidad, buzón de sugerencias para nuevas versiones de los productos, servicio de sustitución de CD’s dañados, etc. asesoramiento y respaldo en cuestiones de informática relacionadas con la utilización de los programas.